伊丽莎白（诺拉·琼斯饰）遭男友抛弃后，带着满心的伤痛来到一家咖啡店，并将钥匙留在那里。店主杰瑞米（裘德·洛饰）一直替客人保管着各种钥匙，而每一把钥匙背后，都藏着一段令人心碎的故事。伊丽莎白喜欢店里几乎无人问津的蓝莓蛋糕。某天夜里，她决定离开纽约，踏上一段横跨美国的旅程。
一路上，她遇见了彼此深爱、却始终困在婚姻困境中的分居夫妇，也认识了豪爽爱赌、却很少回家探望父亲的少女（娜塔莉·波曼饰）。每到一个地方，伊丽莎白都会给杰瑞米寄去一张明信片。透过他人的经历，她逐渐看清了爱情的真相。最终，她回到纽约，发现杰瑞米一直在那里等着自己，并终于能够安心地享用那份蓝莓蛋糕，坦然迎接属于自己的幸福。
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