《厕所》讲述了妈妈离世后，雷（艾力克斯·豪斯 Alex House 饰）不得不重新面对这个支离破碎的家：因精神问题闭门不出四年的哥哥莫里（大卫·兰道尔 David Rendall 饰）、性格傲慢的妹妹莉莎（塔提阿娜·玛斯拉尼 Tatiana Maslany 饰）、一栋并不宽敞的房子，以及名叫“先生”的猫。无奈之下，原本住在公寓里的雷搬回家中，开始与兄妹共同生活。
热爱高达模型、性格孤僻的雷很难适应新的日子，而最让他不知所措的，是妈妈从日本接来的外婆（罇真佐子 饰）。外婆不会说英语，大部分时间都坐在窗边发呆。每天早晨，她都会在厕所里待上很久，出来时长长地叹一口气，还时常欣赏空气吉他表演。
同住在一个屋檐下的四个人和一只猫，在磕磕绊绊的相处中逐渐建立起联系。雷接到的电话越来越多，莫里开始对妈妈留下的缝纫机产生兴趣，莉莎也注意到了诗歌课上一位个性十足的男生。虽然外婆无法用英语交流，却仿佛能够奇妙地感知每个人的内心，还会为他们做美味的煎饺。雷甚至放弃购买模型，把钱拿去安装日式马桶。在外婆无声而微妙的牵引下，这个原本疏离的家庭终于慢慢凝聚到了一起。
