《宽恕》的故事发生在北冰洋沿岸的哈默菲斯特，这座挪威最北端的城市每年都会陷入极夜，太阳长久地沉在地平线下不再升起，整座城市仿佛在漫长黑暗与永恒黎明之间徘徊。
德国天然气工程师尼尔斯将妻子玛利亚和儿子马库斯接到这里，试图挽救濒临破裂的家庭。然而，陌生而寒冷的环境并未改善他们之间的关系。尼尔斯终日忙于工作，同时还背负着婚外情；玛利亚则在临终医院做夜班看护；正值青春期的马库斯，也因与新同学的关系紧张而情绪动荡。
直到某个夜晚，一场突如其来的车祸打破了他们原本冰冷而疏离的生活。面对共同卷入的意外，三个人不得不彼此扶持，也在恐慌、逃避、愧疚、犹疑与忏悔中重新审视自己。夫妻关系在共同承担后果的过程中逐渐发生变化，他们最终向受害者的父母说出真相，并由此完成了对内心的救赎。
